返金保証システム
ライフプラス製品の返品方法についてのご説明です。
健康食品を買ってみたものの体質に合わない等の問題で返品も出来ず泣き寝入りをした経験はありませんか？
ライフプラス社なら大丈夫、安心してお求め下さい。
ライフプラスでは、お買い求めいただいた製品がご満足頂けるよう努めておりますが、
万一、何らかの不満が生じた場合「製品代金の全額返金」制度を設けております。
返品の理由を問うことなく全製品に対してこの制度が適用されますのでご安心して
ライフプラス社の製品をお買い上げ頂けるものと確信しております。
返品の際の注意事項
■ 発注日から３０日以内であれば、この制度が適用されます。
■ たとえ使用途中であっても「保証制度」が適用されます。
■ 返品の際は、製品とＩＮＶＯＩＣＥ（納品書）が必要です。ＩＮＶＯＩＣＥは大切に保管して無くさないようにして下さい。
■ 返品は、２度までできます。
■ 返金代は、あなたのクレジットカードに製品代のみ返金されます。
■ 返品の送料はお客様負担です。
■ 「ライフプラス全製品価格表」の中のホームコンバージョンパックは未使用に限り返品を受付ます。
■ ＡＳＡＰの場合は最低２ヶ月製品を購入しなければなりません。
返品、商品交換のご案内
返品及び商品の交換の際は返品番号が必要です。必ずニュージーランドにご連絡ください。
ご連絡の際はお客様のピン番号と氏名、商品のインボイス番号及び発行日、返品の商品名とその商品が開封済みであるかどうかを返品理由と共にニュージーランドまでご連絡ください。
ライフプラス・ニュージーランド支社【日本人用窓口】
フリーダイヤル：００５−３１２３−００２６
営業時間：月〜金 午前５時〜午後２時
※携帯電話、ＮＴＴのひかり電話などインターネット電話からはご利用できません。繋がらない場合は公衆電話をご利用ください。
■ 商品返品について
返品は商品発行日より３０日以内となります。
運送業者、税関の状態により３０日以内に商品がニュージーランドに到着しなかった場合は、返品の発送日及び商品の受取日、ご返品の商品の状況、返品の理由又はお客様の過去のお買い上げ及び返品状況により返金に対応させて頂きます。
商品の返品とASAPのキャンセルは別な申請になります。登録された商品が必要でない場合は必ずASAPのキャンセルをニュージーランドにご連絡ください。又はASAP登録の商品変更をご連絡ください。
商品返品の場合は必ず未使用の商品も容器と一緒にお送りください。空の容器だけが返品された場合は返金ができません。
■ 商品交換について
交換の返品は商品発行日より３０日以内となります。
返品された商品がニュージーランドで確認でき次第、交換の商品を手配致します。交換商品のご注文書を 返品の商品と共にお送りください。商品発送にはアメリカから日本までの送料を請求致します。
